البرنامج التدريبي المهارات الرقمية للمبيعات | Digital Skills for Sales
وصف للبرنامح
لمن هذا البرنامج
أهداف البرنامج
مخرجات البرنامج
وصف للبرنامح
أصبحت المهارات الرقمية ضرورة ملحة لإدارة المبيعات لتحقيق النجاح والتفوق في الأسواق التنافسية. برنامج المهارات الرقمية للمبيعات يعمل على تزويد المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة للتكيف مع هذا التغيير ولتحقيق اهداف المؤسسة بفاعلية. يركز البرنامج على تطوير مهارات التواصل الرقمي، واستخدام المنصات التكنولوجية و يعزز القدرة على التفاعل مع العملاء بطرق مبتكرة.
لمن هذا البرنامج
- مندوبو المبيعات الميدانيين
- موظفو المبيعات الداخليين
- مدراء المبيعات.
أهداف البرنامج
- تزويد المشاركين بمهارات أساسية في استخدام الحاسوب وإدارة الملفات وتشغيل التطبيقات.
- اكتساب مهارات إدار الملفات، وتطوير مهارة استخدام البرامج الأساسية مثل MS Word لإنشاء مستندات وتقارير احترافية وتزويدهم بمهارات استخدام برامج العروض التقديمية لإنشاء تصميمات فعالة.
- تطوير مهارات استخدام بريد إلكتروني مهني وبناء علاقات مع العملاء والشركاء، بالإضافة إلى استخدام منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- تطوير مهارات استخدام قواعد البيانات واستخدام MS Excel وقواعد البيانات لتحليل البيانات وإعداد التقارير، واتخاذ قرارات مستنيرة مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل.
- التعرف على الأدوات الرقمية واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وكأداة لتعزيز أعمال العلاقات والمبيعات وتحسين الأداء واتخاذ قرارات فعالة.
- فهم كيفية استخدام الإنترنت كأداة لإدارة الأعمال، وتعزيز التواصل مع العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
- تزويد موظفي المبيعات بمهارات وأدوات فعالة لإدارة الاجتماعات عبر المنصات الرقمية بكفاءة.
- زيادة الوعي بالمخاطر السيبرانية وكيفية حماية البيانات المالية والأصول الرقمية والاستفادة من التقنيات الرقمية للنمو المستدام.
- زيادة الوعي بالمخاطر السيبرانية وكيفية حماية البيانات المالية والأصول الرقمية والاستفادة من التقنيات الرقمية للنمو المستدام.
مخرجات البرنامج
سيتمكن المتدرب بنهاية البرنامج من:
- المشاركة الفعالة في صياغة وتنفيذ خطط عمل مبتكرة تساهم في تعزيز كفاءة المؤسسة وزيادة إنتاجيتها بشكل ملحوظ.
- فهم أساسيات الحاسوب ونظم التشغيل لاستخدامها في تحليل البيانات باستخدام قواعد البيانات وExcel لإنشاء جداول .بيانية ورسوم بيانية
- تنظيم وإدارة صندوق البريد الإلكتروني بفاعلية وإدارة الملفات والمجلدات بكفاءة.
- فهم عميق لأحدث التقنيات والأدوات المستخدمة في مجال المبيعات الرقمية.
- فهم أهمية تجربة العميل الرقمية وكيفية تأثيرها على تحقيق أهداف المبيعات.
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء عبر القنوات الرقمية المختلفة.
- القدرة على تحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بالمبيعات لتوجيه استراتيجيات العمل والقدرة على اتخاذ القرارات.
- استخدام الذكاء الاصطناعي وأدوات التحليل التنبؤي لاتخاذ .قرارات مدعومة بالبيانات
- فهم المخاطر السيبرانية حماية البيانات الشخصية والمالية استخدام التقنيات الرقمية بشكل آمن.
- التكيف مع التغيرات السريعة في السوق والتكنولوجيا لضمان تحقيق أهداف المبيعات.
وصف للبرنامح
لمن هذا البرنامج
أهداف البرنامج
محاور البرنامج
مخرجات البرنامج
وصف للبرنامح
أصبحت المهارات الرقمية ضرورة ملحة لإدارة المبيعات لتحقيق النجاح والتفوق في الأسواق التنافسية. برنامج المهارات الرقمية للمبيعات يعمل على تزويد المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة للتكيف مع هذا التغيير ولتحقيق اهداف المؤسسة بفاعلية. يركز البرنامج على تطوير مهارات التواصل الرقمي، واستخدام المنصات التكنولوجية و يعزز القدرة على التفاعل مع العملاء بطرق مبتكرة.
لمن هذا البرنامج
- مندوبو المبيعات الميدانيين
- موظفو المبيعات الداخليين
- مدراء المبيعات.
أهداف البرنامج
- تزويد المشاركين بمهارات أساسية في استخدام الحاسوب وإدارة الملفات وتشغيل التطبيقات.
- اكتساب مهارات إدار الملفات، وتطوير مهارة استخدام البرامج الأساسية مثل MS Word لإنشاء مستندات وتقارير احترافية وتزويدهم بمهارات استخدام برامج العروض التقديمية لإنشاء تصميمات فعالة.
- تطوير مهارات استخدام بريد إلكتروني مهني وبناء علاقات مع العملاء والشركاء، بالإضافة إلى استخدام منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- تطوير مهارات استخدام قواعد البيانات واستخدام MS Excel وقواعد البيانات لتحليل البيانات وإعداد التقارير، واتخاذ قرارات مستنيرة مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل.
- التعرف على الأدوات الرقمية واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وكأداة لتعزيز أعمال العلاقات والمبيعات وتحسين الأداء واتخاذ قرارات فعالة.
- فهم كيفية استخدام الإنترنت كأداة لإدارة الأعمال، وتعزيز التواصل مع العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
- تزويد موظفي المبيعات بمهارات وأدوات فعالة لإدارة الاجتماعات عبر المنصات الرقمية بكفاءة.
- زيادة الوعي بالمخاطر السيبرانية وكيفية حماية البيانات المالية والأصول الرقمية والاستفادة من التقنيات الرقمية للنمو المستدام.
- زيادة الوعي بالمخاطر السيبرانية وكيفية حماية البيانات المالية والأصول الرقمية والاستفادة من التقنيات الرقمية للنمو المستدام.
محاور البرنامج
- المحور الأول: المهارات الرقمية للحاسوب ونظم التشغيل.
- المحور الثاني: مهارا استخدام البريد الالكتروني المبيعات.
- المحور الثالث: أدارة الاجتماعات الرقمية.
- المحور الرابع: إنشاء وتحرير المستندات.
- المحور الخامس: المهارات الرقمية لتقديم العروض.
- المحور السادس: تحليل البيانات باستخدام الجداول الإلكترونية.
- المحور السابع: مهارات استخدام الويب ومحركات البحث.
- المحور الثامن: أساسيات نظم إدارة قواعد البيانات.
- المحور التاسع: التعرف على منصات التواصل الاجتماعي.
- المحور العاشر: التسويق الالكتروني.
- المحور الحادي عشر : الأمن السيبراني.
- المحور الثاني عشر: الأدوات الرقمية لزيادة الإنتاجية.
- المحور الثالث عشر: توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في المبيعات.
مخرجات البرنامج
سيتمكن المتدرب بنهاية البرنامج من:
- المشاركة الفعالة في صياغة وتنفيذ خطط عمل مبتكرة تساهم في تعزيز كفاءة المؤسسة وزيادة إنتاجيتها بشكل ملحوظ.
- فهم أساسيات الحاسوب ونظم التشغيل لاستخدامها في تحليل البيانات باستخدام قواعد البيانات وExcel لإنشاء جداول .بيانية ورسوم بيانية
- تنظيم وإدارة صندوق البريد الإلكتروني بفاعلية وإدارة الملفات والمجلدات بكفاءة.
- فهم عميق لأحدث التقنيات والأدوات المستخدمة في مجال المبيعات الرقمية.
- فهم أهمية تجربة العميل الرقمية وكيفية تأثيرها على تحقيق أهداف المبيعات.
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء عبر القنوات الرقمية المختلفة.
- القدرة على تحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بالمبيعات لتوجيه استراتيجيات العمل والقدرة على اتخاذ القرارات.
- استخدام الذكاء الاصطناعي وأدوات التحليل التنبؤي لاتخاذ .قرارات مدعومة بالبيانات
- فهم المخاطر السيبرانية حماية البيانات الشخصية والمالية استخدام التقنيات الرقمية بشكل آمن.
- التكيف مع التغيرات السريعة في السوق والتكنولوجيا لضمان تحقيق أهداف المبيعات.
30
ساعة تدرب
10
أيام تدريب
مادة تدريبية
ملف PdF
280 $
دولار
طريقة التدريب
قاعة تدريب/ أونلاين
يحصل المتدرب
شهادة من المركز بعد استيفاءه لشروط ومعايير الدورة
