يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من:

• تعزيز مفاهيم التسويق التقليدي وأفضل الممارسات الحديثة في إدارة الأنشطة التسويقية.
• تطوير مهارات إعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
• تحليل الأسواق والعملاء والمنافسين لدعم اتخاذ القرارات التسويقية.
• تصميم وإدارة الحملات الترويجية بصورة أكثر احترافية وكفاءة.
• إنتاج المحتوى والمواد التسويقية بجودة عالية وفي وقت قياسي.
• توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
• قياس أداء الحملات التسويقية وتحليل مؤشرات الأداء واستخراج التوصيات التطويرية.
• رفع إنتاجية فرق التسويق وتقليل الوقت والجهد في تنفيذ المهام اليومية.

• مدراء إدارات التسويق.
• رؤساء أقسام التسويق والترويج.
• مسؤولو التسويق المؤسسي.
• مسؤولو العلاقات العامة والاتصال المؤسسي.
• مدراء تطوير الأعمال.
• مسؤولو العلامة التجارية.
• مسؤولو المبيعات والتسويق.
• أصحاب الشركات ورواد الأعمال.
•  

محاور البرنامج التدريبي:

اليوم الأول:

التخطيط التسويقي الذكي وإعداد الاستراتيجيات:

• مفاهيم التسويق التقليدي وأهميته في تحقيق أهداف المؤسسة.
• تحليل البيئة التسويقية الداخلية والخارجية.
• تحليل SWOT وتحديد الفرص والتحديات.
• صياغة الأهداف التسويقية ومؤشرات الأداء (KPIs).
• إعداد الخطة التسويقية وخطة التنفيذ.

تطبيق عملي: استخدام ChatGPT وMicrosoft Copilot و Notebook LM لإعداد خطة تسويقية وتحليل بيانات المؤسسة ووثائقها.

اليوم الثاني:

تحليل الأسواق والعملاء وتطوير المزيج التسويقي:

• تحليل الأسواق المستهدفة والاتجاهات التسويقية.
• تقسيم السوق وبناء شخصية العميل (Customer Persona).
• تحليل المنافسين واكتشاف الفرص السوقية.
• تطوير عناصر المزيج التسويقي (7Ps).
• بناء القيمة المقترحة والميزة التنافسية.

تطبيق عملي: استخدام Perplexity AI وChatGPT وGemini لتحليل الأسواق، وبناء شخصيات العملاء، وتطوير الاستراتيجيات التسويقية.

اليوم الثالث:

الترويج والإعلان وإنتاج المحتوى التسويقي:

• استراتيجيات الترويج التقليدي.
• كتابة الرسائل التسويقية والإعلانية.
• تصميم الحملات الترويجية.
• إنتاج المحتوى التسويقي الاحترافي.
• إعداد العروض التقديمية والبروشورات والمواد الدعائية.

تطبيق عملي: استخدام ChatGPT وCanva AI وGamma وMicrosoft Designer لإنتاج المحتوى والمواد التسويقية.

اليوم الرابع

إدارة العلامة التجارية وتحسين تجربة العملاء:

• بناء الهوية والعلامة التجارية.
• تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة.
• إدارة ولاء العملاء.
• تحسين رحلة العميل ونقاط التواصل.
• تحليل التغذية الراجعة والاستفادة منها في تطوير الخدمات.

تطبيق عملي: استخدام ChatGPT وNotebookLM وCanva AI وNapkin AI لتطوير رسائل العلامة التجارية، وتحليل آراء العملاء، وتصميم خرائط وأفكار تسويقية.

اليوم الخامس:

قياس الأداء التسويقي والمشروع التطبيقي:

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• قياس أداء الحملات التسويقية.
• احتساب العائد على الاستثمار (ROI).
• إعداد التقارير ولوحات المؤشرات.
• توظيف البيانات في دعم القرارات التسويقية.

تطبيق عملي: استخدام Microsoft Copilot (Excel وPowerPoint) وPower BI وChatGPT لإعداد تقرير تسويقي ولوحة مؤشرات وعرض النتائج، ثم تنفيذ مشروع تطبيقي متكامل يشمل إعداد خطة تسويقية وحملة ترويجية مدعومة بأدوات الذكاء الاصطناعي.